Kullanım Şartları

Hizmetin tanımı

Letterin; tek bir ana profil üzerinden, her iş ilanı için ayrı bir CV oluşturmanıza yardım eden bir araçtır. Bölümlerin seçimi, sırası ve şablon sizin kontrolünüzdedir; yapay zekâ yalnızca metinlerinizi ilana göre uyarlamayı önerir ve her öneri onayınıza sunulur. Çıktı, ATS uyumlu PDF veya Word (.docx) olarak dışa aktarılabilir.

Hesabınız

Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızı dilediğiniz zaman silebilirsiniz; silme işlemi tüm verilerinizi kalıcı olarak kaldırır.

Ücretsiz plan

CV oluşturma, düzenleme, şablon seçimi, PDF ve Word olarak indirme ve başvuru takibi ücretsiz planda sınırsızdır: kaç CV oluşturduğunuzun veya kaç kez indirdiğinizin bir üst sınırı yoktur ve çıktılara filigran eklenmez.

Ölçülen tek şey yapay zekâ kullanımıdır. İlana uyarlama, ön yazı, CV içe aktarma ve eşleşme skoru gibi işlemler token bazında sayılır ve her ayın ilk günü yenilenen aylık bir kotaya tabidir. Kotanız dolduğunda yapay zekâ özellikleri o ay için durur; CV'leriniz, düzenleme ve indirme açık kalır. Kalan kotanızı Ayarlar sayfasından görebilirsiniz.

Ücretli plan, ödeme ve iade

Pro planı aylık yapay zekâ kotanızı yükseltir; ücretsiz plandaki hiçbir özellik kısıtlanmaz. Güncel planlar ve fiyatlar fiyatlandırma sayfasında yayımlanır. Ödeyeceğiniz tutar, vergiler dâhil olmak üzere, siparişi onaylamadan önce ödeme ekranında gösterilir.

Satış ve faturalama, ödeme sağlayıcımız üzerinden yapılır; bu sağlayıcı satışta kayıtlı satıcıdır (merchant of record): faturayı o düzenler ve satış vergilerini o beyan eder. Sağlayıcının ticari unvanı ve adresi, siparişi onaylamadan önce ödeme ekranında ve faturanızda gösterilir. Ödeme yönteminiz bize hiçbir zaman iletilmez ve tarafımızda saklanmaz.

Abonelik, seçtiğiniz dönemin sonunda otomatik olarak yenilenir ve ödeme yönteminizden tahsil edilir. Yenilemeyi istediğiniz an durdurabilirsiniz: Ayarlar → Aboneliği yönet bağlantısı sizi ödeme sağlayıcımızın müşteri portalına götürür. İptal ettiğinizde Pro erişiminiz ödediğiniz dönemin sonuna kadar devam eder, dönem bitince hesabınız ücretsiz plana döner. CV'leriniz ve belgeleriniz silinmez.

İade: ilk ödemenizden sonraki 14 gün içinde talep ederseniz ücreti tam olarak iade ederiz; gerekçe belirtmeniz gerekmez. Talebinizi info@letterin.app adresine iletmeniz yeterlidir, iade, ödeme sağlayıcımız tarafından ödemeyi yaptığınız yönteme yapılır. Bu sürenin dışında, içinde bulunduğunuz dönemin kalan kısmı için iade yapılmaz; bunun yerine yenilemeyi durdurabilirsiniz. Tüketici olarak mevzuattan doğan cayma ve iade haklarınız bu koşullardan etkilenmez.

Fiyatları değiştirebiliriz. Bir değişiklik mevcut aboneliğinize ancak makul bir süre önce bildirilerek ve bir sonraki yenileme döneminden itibaren uygulanır; kabul etmiyorsanız o tarihe kadar iptal edebilirsiniz.

Tahsilat başarısız olursa ödeme sağlayıcımız belirli aralıklarla yeniden dener ve sizi bilgilendirir. Bu süre boyunca Pro erişiminiz devam edebilir; ödeme yine alınamazsa hesabınız ücretsiz plana döner.

İçeriğinizin sahipliği

CV'niz sizindir. Profilinize girdiğiniz tüm içerik ve oluşturduğunuz CV'ler üzerindeki haklar size aittir. Bize yalnızca hizmeti sunmak için gereken sınırlı işleme izni verirsiniz: verilerinizi saklamak, önizlemek, PDF'e dönüştürmek ve talebiniz üzerine yapay zekâ sağlayıcısına uyarlama için iletmek. İçeriğinizi başka amaçla kullanmayız.

Kabul edilebilir kullanım

• Hizmeti yürürlükteki hukuka aykırı biçimde kullanmamak.
• Başka bir kişinin kişisel verilerini izni olmadan girmemek.
• Kasıtlı olarak yanıltıcı veya sahte belgeler üretmek için kullanmamak.
• Hizmetin altyapısını kötüye kullanmamak (otomatik toplu istek, güvenlik ihlali girişimi vb.).

Yapay zekâ çıktıları ve garanti reddi

Yapay zekâ önerileri, sizin sağladığınız bilgilere dayalı taslaklardır; doğruluklarını yayınlamadan önce kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Letterin; iş bulma, mülakata çağrılma veya herhangi bir ATS sisteminden geçme garantisi vermez. Hizmet "olduğu gibi" sunulur.

Sorumluluk sınırı

Hukukun izin verdiği azami ölçüde, Letterin hizmetin kullanımından doğan dolaylı zararlardan (fırsat kaybı, veri kaybı, kazanç kaybı vb.) sorumlu değildir. Zorunlu tüketici haklarınız saklıdır.

Değişiklikler

Bu şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler bu sayfada, sayfanın başındaki tarih güncellenerek duyurulur; hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim

Sorularınız için: info@letterin.app.